Toutes mes réponses sur les forums
-
Messages
-
Bonjour à vous,
Vos témoignages vont dans le sens de mon expérience.
Mon S01+ est victime de coupures à pleine vitesse et 3 renvois de la batteries en Espagne pour réparation n’a rien changé.
Le scooter est toujours en panne et bloqué au garage. Le pire étant que la fois ou ils m’ont prêté une batterie, le scooter avait fonctionné pendant 1 mois sans problème. J’en conclu que le problème n’est pas le scooter mais ma batterie.
Prochaine étape, nouveau renvoi de la batterie en Espagne en espérant que cela fonctionne cette fois…
D’accord pour dire qu’une action collective aurait du sens.
Bonjour @vernst92,
Merci pour votre retour.
Après l’aller-retour de la batterie en Espagne, le scooter a recommencé ses pannes le weekend dernier.
J’ai du le redéposer au garage dans Paris 11 à midi (ce ne serait pas vous que j’ai vu au comptoir ?).
Bonne journée.
Vincent
Bonjour @laurentplaisir,
Pouvez-vous nous informer de l’évolution de la situation pour vous ?
Votre scooter fait-il toujours ces black-out ? Est-il réparé ?
Merci.
Bonjour @mferreira,
Retour de la batterie aujourd’hui pour moi donc 4 semaines plus tard.
Doc Biker ne sait pas ce qui a été fait dessus, ce n’est pas bien rassurant. Je le récupère ce soir, je m’attends à tomber en panne mais on ne sait jamais !
Qu’est ce qu’a donné votre expertise de votre côté ?
Bonne journée.
Bonjour @mferreira,
Merci pour votre retour. Ce n’est pas rassurant…
Combien de temps aviez-vous attendu pour ce remplacement de batterie ?
Bonne journée.
Bonjour mferreira et vernst 92,
J’ai l’impression que j’ai finalement des personnes avec mon problème. Mais avez-vous le temps de voir le message « KPLUS OFF » s’afficher au moment ou la coupure se fait ?
Au final même problème que vous, il se coupe sans que je trouve logique. Ca arrive des fois au bout de 2km, des fois au bout de 20km de marche, des fois après des pavés d’autres fois sur plat…
Au début le scooter pouvait redémarrer comme pour mferreira mais à présent il ne veut même plus repartir. Le scooter est au garage et ils ne savent pas comment le réparer du coup ils ont décidé de renvoyer la batterie en Espagne tout simplement…
On m’annonce 2 à 3 mois d’immobilisation le temps que Silence répare ou envoi une autre batterie, bref retour au pass Navigo.
Je vais suivre l’évolution de vos situations respectives avec intérêt car à date je ne sais pas trop quoi penser ou faire avec ce véhicule.
Bon courage.
Bonjour à vous,
Je poste quand même l’évolution de la situation de mon Silence S01+ si ça peut servir à d’autres.
Le message KPLUS OFF qui s’affichait sur mon écran a donc continué à s’afficher en coupant à chaque fois l’énergie de mon scooter jusqu’à ce que je ne puisse plus du tout le redémarrer. Ce jour-là il a donc été remorqué jusqu’au garage. Après une semaine la bas ils m’ont admis ne pas savoir comment 1-reproduire la panne et 2-le réparer. Ils ont contacté l’Espagne et la conclusion est le changement de la batterie entière avec en tout 2 à 3 mois de délai…
Apparemment je suis le 1er en Europe à qui cette panne arrive d’après Silence Espagne donc j’espère que ça n’arrivera pas à l’un d’entre vous !
